PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

TOCAR ONLINE STORE（以下「当店」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するとともに、 以下の方針に基づき個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。

  1. 01個人情報の定義

    本ポリシーにおける個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に定める「個人情報」を指し、 お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

  2. 02個人情報の取得

    当店は、商品のご注文、会員登録、お問い合わせ、メールマガジンのご登録などに際して、 必要な範囲で個人情報を取得いたします。取得にあたっては適法かつ公正な手段によるものとし、 偽りその他不正な手段は用いません。

  3. 03個人情報の利用目的

    取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

    • 商品の発送、代金のご請求および決済に関する業務
    • ご注文内容・配送状況のご連絡、お問い合わせへの対応
    • 会員登録および会員情報の管理
    • 新商品・キャンペーン等のご案内（ご希望をいただいた方のみ）
    • サービス向上のための分析（個人を特定できない形式に加工したもの）

    上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただいたうえで取り扱います。

  4. 04第三者への提供

    当店は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
    • 国の機関等が法令に定める事務を遂行することに対し、協力する必要がある場合

  5. 05業務の委託

    商品の配送、決済処理、システムの運用など、業務の一部を外部に委託する場合があります。 この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報が適切に取り扱われるよう努めます。

  6. 06安全管理措置

    当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報をご入力いただくページはSSL（暗号化通信）により保護されています。 また、クレジットカード情報は決済代行会社において処理され、当店が保有することはありません。

  7. 07Cookieおよびアクセス解析

    当店のサイトでは、お客様の利便性向上のためCookieを使用することがあります。 Cookieに個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 その場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。 また、サイトのご利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを使用する場合があります。

  8. 08開示・訂正・削除等のご請求

    ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出をいただいた場合は、 ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

  9. 09法令の遵守と見直し

    当店は、個人情報の取扱いに関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、 本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

  10. 10お問い合わせ窓口

    個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    販売業者・所在地・連絡先などの事業者情報は、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

制定日：2026年0月0日